Shockbyte


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Fakten


Mitarbeiter

50

Gründungsjahr

2013

Standort

Victoria


Zum Hoster

Bewertungen

    0

4/5

5101 Bewertungen
  • 5 Sterne
    81%
  • 4 Sterne
    5%
  • 3 Sterne
    1%
  • 2 Sterne
    1%
  • 1 Stern
    12%
Shockbyte funktioniert zu 0%

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1/5

Shockbyte funktioniert zu 0%Komme mit meinem Passwort nichtmal ins Control Panel rein. Um das Geld zurück zu bekommen muss man aber dann trotzdem ins Control Panel rein also ist dein Geld weg-50 Euro und 1 Sterne bewertung

Neviograttegrat·vor 5 Tagen
Gefunden auf Trustpilot
Kündigung und Config ein Alptraum, Performance fragwürdig. Support aber top!

    0

3/5

Ich habe mir für ARK den teuersten Server gebucht, um Lags zu vermeiden. Leider hat das kaum etwas gebracht. Wir spielten nur zu zweit, mit wenigen Mods, trotzdem war es nie wirklich flüssig. Spielbar, ja – aber keinen Spaß wert.Die Einrichtung ist außerdem unnötig kompliziert. Bei anderen Hosts gibt es klare Einstellungsmenüs, hier muss man alles manuell in Configs ändern. Bei ARK heißt das: viel Zeit verloren.Nach einem Monat habe ich gekündigt. Der Server lief bei mir zuhause auf einem 40-€-Mini-PC später sogar besser – trotz höherer Settings und parallel laufender Anwendungen. Das hat mich wirklich zweifeln lassen, was Shockbyte da überhaupt an Hardware nutzt.Das eigentliche Problem kam aber danach:Trotz Kündigung wurde weiterhin der volle Betrag über PayPal abgebucht – inzwischen fast 50 €. Ich habe den Support kontaktiert, aber eine Antwort per Mail bekommt man dort nicht. Sie landet nur im internen Ticketsystem auf der Website, was man erst zufällig bemerkt. Bis ich das gesehen habe, waren nochmal 43 € weg.Dort stand dann, ich müsse die Zahlung zusätzlich bei PayPal manuell kündigen. Sowas habe ich bei keinem anderen Anbieter jemals erlebt. Diese Info wurde nicht per Mail geschickt, sondern nur im internen Ticket. Extrem leicht zu übersehen und sehr unüblich.Ich warte derzeit auf die Rückerstattung. Das Geld ist weder als Guthaben noch bei einem aktiven Service gelandet, also gehe ich davon aus, dass das klappt.Fazit:Server funktionieren grundsätzlich, aber Performance war bei mir enttäuschend, Einrichtung umständlich und die gesamte Abwicklung nach der Kündigung alles andere als kundenfreundlich.Darum 2 Sterne – weil es technisch irgendwie läuft, alles drumherum aber unnötig kompliziert ist.EDIT:Wegen dem sehr hilfsbereiten, unkomplizierten und auch sehr schnellen Support, muss ich noch einen Stern hinzufügen. Das Problem wurde ohne umschweife direkt gelöst.

Superzocker HD·vor 17 Tagen
Gefunden auf Trustpilot
Kündigung und Config ein Alptraum, Performance fragwürdig

    0

2/5

Ich habe mir für ARK den teuersten Server gebucht, um Lags zu vermeiden. Leider hat das kaum etwas gebracht. Wir spielten nur zu zweit, mit wenigen Mods, trotzdem war es nie wirklich flüssig. Spielbar, ja – aber keinen Spaß wert.Die Einrichtung ist außerdem unnötig kompliziert. Bei anderen Hosts gibt es klare Einstellungsmenüs, hier muss man alles manuell in Configs ändern. Bei ARK heißt das: viel Zeit verloren.Nach einem Monat habe ich gekündigt. Der Server lief bei mir zuhause auf einem 40-€-Mini-PC später sogar besser – trotz höherer Settings und parallel laufender Anwendungen. Das hat mich wirklich zweifeln lassen, was Shockbyte da überhaupt an Hardware nutzt.Das eigentliche Problem kam aber danach:Trotz Kündigung wurde weiterhin der volle Betrag über PayPal abgebucht – inzwischen fast 50 €. Ich habe den Support kontaktiert, aber eine Antwort per Mail bekommt man dort nicht. Sie landet nur im internen Ticketsystem auf der Website, was man erst zufällig bemerkt. Bis ich das gesehen habe, waren nochmal 43 € weg.Dort stand dann, ich müsse die Zahlung zusätzlich bei PayPal manuell kündigen. Sowas habe ich bei keinem anderen Anbieter jemals erlebt. Diese Info wurde nicht per Mail geschickt, sondern nur im internen Ticket. Extrem leicht zu übersehen und sehr unüblich.Ich warte derzeit auf die Rückerstattung. Das Geld ist weder als Guthaben noch bei einem aktiven Service gelandet, also gehe ich davon aus, dass das klappt.Fazit:Server funktionieren grundsätzlich, aber Performance war bei mir enttäuschend, Einrichtung umständlich und die gesamte Abwicklung nach der Kündigung alles andere als kundenfreundlich.Darum 2 Sterne – weil es technisch irgendwie läuft, alles drumherum aber unnötig kompliziert ist.

Superzocker HD·vor 17 Tagen
Gefunden auf Trustpilot

Über Shockbyte

Shockbyte wird vor allem zum Spielen von Minecraft gebucht und bietet hier als Provider einen hochwertigen Minecraft-Hosting-Service, welcher bei der Community gut ankommt. Vor allem die niedrigen Preise und der erstklassige Support sprechen dabei für sich, sodass es kein Wunder ist, dass Nutzer insgesamt sehr zufrieden sind. Shockbyte hat sich dabei auf die Kombination von Qualität und günstigen Preisen spezialisiert. Sie haben Server mit Sitz in Asien, Europa und Nordamerika und haben zudem eine große Auswahl an Plänen sowie eine unbegrenzte Bandbreite, gedeckte Netzkürzungen und günstige Preise. Shockbyte hat den Hauptsitz in Australien und bietet seine Dienstleistungen bereits seit dem Jahr 2013 an. Das Team selbst besteht aus engagierten Spielern sowie Entwicklern, welche seit mehreren Jahren erfolgreich im Bereich der Hosting-Branche tätig sind.

Benefits

  • DDoS Protection
  • Keine Verträge
  • Live Support

Zahlungsmethoden

  • Prepaid
  • PayPal
  • Kreditkarte

Support

  • Ticketsystem
  • Wiki
  • Live Chat

Supportzeiten

  • Montag

    00:00:00 - 23:59:59

  • Dienstag

    00:00:00 - 23:59:59

  • Mittwoch

    00:00:00 - 23:59:59

  • Donnerstag

    00:00:00 - 23:59:59

  • Freitag

    00:00:00 - 23:59:59

  • Samstag

    00:00:00 - 23:59:59

  • Sonntag

    00:00:00 - 23:59:59